A

ASN (Avis d'expédition avancé) - Notification électronique envoyée par un fournisseur pour informer l'entrepôt d'une expédition entrante, incluant les détails sur le contenu, les quantités et l'heure d'arrivée prévue.

Allocation - Le processus d'affectation des stocks à des commandes spécifiques ou de réservation de stock pour des canaux ou des clients particuliers.

Assemblage - Le processus de combinaison de plusieurs composants ou produits pour créer un article fini prêt à être expédié.

B

Commande en souffrance - Une commande portant sur un produit temporairement en rupture de stock, qui sera exécutée dès que le stock sera disponible.

Prélèvement par lots - Une stratégie de prélèvement où plusieurs commandes sont prélevées simultanément en un seul passage dans l'entrepôt afin d'améliorer l'efficacité.

Emplacement de casier - Un emplacement physique précis dans un entrepôt où les stocks sont stockés, généralement identifié par les coordonnées d'allée, de rack, d'étagère et de casier.

Regroupement - La combinaison de plusieurs SKU en une seule unité ou un seul colis vendable.

C

Cross-Docking - Une pratique logistique où les marchandises entrantes sont immédiatement transférées vers l'expédition sortante sans être stockées dans l'entrepôt.

Inventaire tournant - Une procédure d'audit des stocks périodique où un sous-ensemble des stocks est compté selon un calendrier rotatif, plutôt que de procéder à un inventaire physique complet.

Cartonisation - Le processus de détermination de la taille de boîte optimale et de la configuration d'emballage pour l'expédition des commandes.

D

Stock mort - Un stock qui ne s'est pas vendu pendant une période prolongée et qui est peu susceptible de se vendre à l'avenir.

Poids volumétrique (poids DIM) - Une technique de tarification utilisée par les transporteurs qui tient compte de la taille du colis en plus du poids réel lors du calcul des frais d'expédition.

Direct au consommateur (DTC) - Un modèle commercial où les fabricants ou les marques expédient les produits directement aux clients finaux, en contournant les circuits de distribution traditionnels.

Dropshipping - Une méthode d'exécution des commandes où le détaillant ne conserve pas de stock mais transfère les commandes à un tiers qui expédie directement au client.

E

EDI (Échange de données informatisé) - Échange électronique standardisé de documents commerciaux entre systèmes, tels que les bons de commande et les factures.

ERP (Progiciel de gestion intégré) - Système logiciel intégré qui gère les processus métier essentiels, notamment la gestion des stocks, la comptabilité et la gestion des commandes.

F

FIFO (Premier entré, premier sorti) - Méthode de gestion des stocks où le stock le plus ancien est vendu ou utilisé en premier.

Centre de traitement des commandes - Un entrepôt dédié à la réception, au traitement et à l'expédition des commandes clients.

3PL (Logistique tierce partie) - Un prestataire externalisé qui gère les opérations d'entreposage, d'exécution des commandes et d'expédition pour le compte des entreprises e-commerce.

4PL (Logistique quatrième partie) - Un prestataire logistique qui gère l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, y compris la coordination de plusieurs 3PL.

G

Marchandises vers la personne (GTP) - Un système d'entrepôt automatisé où l'inventaire est acheminé vers des travailleurs stationnaires plutôt que les travailleurs se déplaçant pour prélever les articles.

Code-barres GS1 - Système de codes-barres standardisé, utilisé à l'échelle mondiale pour l'identification et le suivi des produits.

I

Logistique entrante - Le processus de réception, de déchargement et de rangement des stocks dans l'entrepôt.

Rotation des stocks - Un indicateur mesurant le nombre de fois que les stocks sont vendus et réapprovisionnés sur une période donnée.

SGS (Système de Gestion des Stocks) - Logiciel utilisé pour suivre les niveaux de stock, les commandes et les mouvements de marchandises entre les emplacements.

K

Assemblage de kits - Le processus consistant à regrouper des articles individuels en ensembles ou colis prêts à l'expédition, souvent pour des boîtes d'abonnement ou des offres promotionnelles.

KPI (Indicateur Clé de Performance) - Valeurs mesurables utilisées pour évaluer la performance de l'exécution des commandes, telles que le taux de précision des commandes ou la rapidité d'expédition.

L

Délai d'approvisionnement - Le temps écoulé entre le passage d'une commande auprès d'un fournisseur et la réception des marchandises à l'entrepôt.

LIFO (Dernier Entré, Premier Sorti) - Méthode de gestion des stocks où les articles reçus en dernier sont utilisés ou vendus en premier.

LTL (Chargement Partiel) - Mode d'expédition pour les marchandises ne nécessitant pas un camion complet, partageant l'espace avec les chargements d'autres expéditeurs.

O

Système de Gestion des Commandes (OMS) - Logiciel qui suit les commandes depuis leur passation jusqu'à leur exécution, sur l'ensemble des canaux de vente.

Logistique sortante - Le processus de prélèvement, d'emballage et d'expédition des commandes aux clients.

Surstock - Maintien d'un stock excédentaire au-delà des besoins pour répondre à la demande, immobilisant du capital et de l'espace d'entrepôt.

P

Prélèvement et emballage - Le processus d'exécution des commandes consistant à récupérer les articles en stock (prélèvement) et à les préparer pour l'expédition (emballage).

Bon de prélèvement - Un document ou une liste numérique indiquant aux préparateurs de commandes l'emplacement et la quantité des articles nécessaires pour exécuter les commandes.

Chemin de prélèvement - L'itinéraire optimisé à travers un entrepôt qui minimise le temps de déplacement lors du processus de prélèvement.

Rangement - Le processus de transfert des stocks reçus du quai de réception vers leur emplacement de stockage désigné.

R

Réception - Le processus d'acceptation et de contrôle des expéditions entrantes à l'entrepôt.

Réapprovisionnement - Transfert des stocks depuis le stockage en vrac vers les emplacements de prélèvement actifs afin de maintenir des niveaux de stock adéquats.

Autorisation de Retour Marchandise (RMA) - Un processus et un numéro de suivi utilisés pour gérer les retours de produits des clients.

Logistique inverse - Le processus de gestion des produits retournés, incluant la réception, l'inspection, le réapprovisionnement ou la mise au rebut des articles.

Lecture RF - Utilisation d'appareils portables à radiofréquence équipés de lecteurs de codes-barres pour suivre les mouvements de stocks en temps réel.

S

Stock de sécurité - Inventaire supplémentaire maintenu comme tampon contre les ruptures de stock dues à la variabilité de la demande ou aux retards d'approvisionnement.

SKU (Stock Keeping Unit) - Un identifiant unique attribué à chaque produit ou variante distinct(e) dans l'inventaire.

Slotting - Le placement stratégique des produits dans les emplacements de l'entrepôt en fonction de facteurs tels que la rotation, la taille et la fréquence de prélèvement.

SLA (Service Level Agreement) - Un contrat définissant les niveaux de performance attendus, tels que le délai de traitement des commandes ou les taux de précision.

Rupture de stock - Situation où un produit est indisponible à la vente en raison d'un épuisement des stocks.

T

Logistique tierce partie - Voir 3PL ci-dessus.

Débit - Le volume de commandes ou d'unités traitées dans l'entrepôt au cours d'une période donnée.

Numéro de suivi - Un identifiant unique attribué à une expédition permettant aux clients et aux entreprises de suivre la localisation du colis et l'état de la livraison.

W

Picking par vagues - Une stratégie de prélèvement dans laquelle les commandes sont regroupées en vagues selon des critères tels que le mode d'expédition, la zone de livraison ou la priorité de la commande.

WMS (Warehouse Management System) - Logiciel qui contrôle et optimise les opérations d'entrepôt, notamment la réception, le stockage, le prélèvement et l'expédition.

Mise au rebut - Le processus de suppression des stocks endommagés, perdus ou obsolètes des registres de stock actifs.

Z

Picking par zones - Une méthode de prélèvement dans laquelle l'entrepôt est divisé en zones, les opérateurs étant affectés au prélèvement des articles uniquement dans leur zone désignée.