添加 SKU 别名，让第二个 SKU 找到相同产品

1. 目的

向 Ship Side Kick 添加某个已存在产品的第二个 SKU，使供应商编码、旧版编码或市场平台编码能够找到正确商品，而非返回空结果。本文介绍添加位置、哪些页面支持别名以及哪些页面不支持。

2. 适用范围

在产品变体上添加、查看和删除 SKU 别名。条形码别名和批量标识符导入请参阅 SWI-027。多个商品列表已共享同一 SKU 的目录读取请参阅 SWI-024，该情况有所不同：这些列表会自动关联，无需别名。

3. 角色与职责

4. 核心概念 — 别名覆盖的是手动输入的内容，而非手持设备扫描的内容

别名并非产品内所有位置通用的第二个 SKU。它在部分查找中生效，在其他查找中则被忽略，且这一区别在界面上不可见。下表正是本文的核心所在。

简而言之，别名可修复搜索及大部分电子表格操作中的问题，但对仓库现场操作无效。需要在手持设备上使用的编码须添加条形码别名而非 SKU 别名，两者在同一变体上分属独立列表。

5. 操作步骤 — 添加别名

1. 在左侧导航中进入「产品」，然后点击表格顶部的「变体」。

2. 搜索目录中已有的 SKU，即持有库存的那个。如果多个商品列表共享该 SKU，请打开标有「主」标记的那个。参见 SWI-024。

3. 打开该变体。

4. 在 SKU 字段旁，点击「添加别名」。变体已有别名后，该按钮将显示为数量，例如「2 个别名」。

5. 在「添加新别名」中，完整输入另一个 SKU，拼写和大小写须与单据上完全一致。

6. 点击「添加别名」，该别名将以标签形式显示在「当前别名」下方。

7. 对其他指向同一商品的编码重复上述操作，然后保存变体。

Enter 键、逗号和空格均可像按钮一样提交别名，因此包含空格的 SKU 无法在此输入。别名为单一标记。

如果别名被拒绝，系统将提示具体原因。另一主变体已包含的别名会被直接拒绝，因为两个产品不能同时响应同一编码。与另一主变体自身 SKU 相同的别名会先弹出警告，因为确认后将使该变体指向当前变体。仅在两者确为同一商品时才予以确认。

6. 操作步骤 — 删除别名

1. 打开变体，点击 SKU 字段旁的别名按钮。

2. 在「当前别名」下，点击标签上的 x。

3. 如有确认提示，请确认后保存变体。

删除别名可能会将该编码归还给另一变体，因此确认提示值得仔细阅读，而非直接点击跳过。变体保存后，所有通过该别名解析的操作将立即失效。

7. 验证

• 别名以标签形式显示在变体的「当前别名」下方。

• 在产品搜索框中输入别名可返回对应产品，且结果行显示的是目录自身的 SKU，而非别名。

• 别名仅解析至唯一一个产品。若返回两个结果，说明同一编码已被添加至多处，其中一处有误。

• 需在手持设备上使用的编码，应通过扫描而非搜索进行测试。SKU别名无法响应扫描请求。

8. 限制与注意事项

• 别名只能设置在主变体或独立变体上。若尝试将别名添加至已关联主变体的变体，系统将拒绝该操作，并在提示信息中指明应使用的主变体。

• 搜索中的别名匹配为精确匹配且区分大小写，这与SKU本身不同——SKU支持部分值匹配且不区分大小写。别名不完整，或编码正确但大小写有误，均不会返回任何结果。

• 一个编码只能解析至一个产品。若某别名已被另一主变体占用，系统将拒绝添加，而不会共享该别名。

• 通过CSV导入时，别名以追加方式添加，而非覆盖替换，因此同一文件可安全重复导入，大量映射关系也可分批上传。

• 别名不会更改SKU。报告、导出及商店列表中仍将显示目录本身的SKU，这是预期行为，并非别名设置失败的迹象。

• 别名不能包含空格。

• 添加别名不会对历史记录进行回填。此前匹配失败的记录（例如从未被添加的采购订单行）不会因事后添加别名而得到修复。

9. 操作示例

某3PL服务商接入一个品牌，该品牌的目录来自已连接的商店，采购订单则由操作人员手动录入供应商单据。多个行项目在产品选择器中完全无法找到，操作人员将其报告为目录中缺失的产品。

解决方案：将别名添加至各商品的主变体或独立变体，使后续所有采购订单均可直接凭供应商单据录入。同时还需在手持设备上使用的编码，则须再次以条码别名的形式添加。

10. 相关文档

• SWI-024 — 查看与配置主变体及关联变体

• SWI-027 — 通过CSV批量分配产品标识符

• SWI-013 — 通过CSV上传产品组合

• SWI-029 — 接收、更正并关闭采购订单