1. 目的
创建供应商记录并在采购订单中选择该供应商,以便采购订单历史记录显示实际购买来源。
2. 适用范围
包括创建供应商、填写供应商详细信息、在采购订单中选择供应商,以及处理每个组织初始默认的占位供应商。针对采购订单的库存收货不在本文档范围之内。在产品记录中设置供应商的内容请参阅 SWI-024。
3. 角色与职责
角色 | 职责 |
|---|---|
采购员或运营负责人 | 在对某供应商创建首张采购订单之前先创建该供应商记录,并确保各供应商名称易于区分。 |
客户经理或第三方物流管理员 | 按组织设置供应商列表,并注意客户组织不会继承上级组织的供应商列表。 |
支持人员 | 在回答有关采购历史的问题之前,先确认某组织是否仍在将所有采购订单归入其占位供应商名下。 |
4. 适用场景
采购订单上的供应商下拉列表中没有您要采购的公司。
您的供应商列表中只有一条记录,且该记录以您自己的组织命名。
您希望采购订单历史记录显示真实的供应商,而非单一的通用条目。
您添加了第二个组织,其供应商列表与第一个组织相比显示为空。
您首次为某供应商记录付款条款、交货周期或最小订购量。
5. 关键概念:初始供应商是占位符,而非真实供应商
用户通常的假设 | 实际情况 |
|---|---|
供应商列表在入驻时已设置完毕,列表中的内容即为账户所配置的内容。 | 每个组织创建时都会自动生成恰好一个供应商,其名称与该组织名称相同。该供应商的存在是为了确保第一天即可创建采购订单。其他所有供应商均需自行添加。 |
如果供应商尚未设置,下拉列表应为空。 | 下拉列表永远不会为空,因为占位供应商始终存在其中。供应商设置看上去已完成,实际上却可能尚未开始。 |
供应商在采购订单界面中管理,因为那是使用供应商的地方。 | 供应商有其专属页面。采购订单表单只能从已有记录中选择供应商,因此必须先创建供应商记录。 |
供应商记录可跨组织共享。 | 每个组织维护各自独立的供应商列表。添加到上级组织的供应商不会出现在客户组织中,需在该组织中单独创建。 |
将所有采购订单归入同一个供应商名下不会造成任何影响。 | 采购订单历史记录是您记录采购来源及采购条款的依据。若所有订单均归入同一个供应商,则日后将无法从历史记录中获取相关信息。 |
6. 操作步骤
6A. 创建供应商
请在开始创建采购订单之前完成此步骤。采购订单表单中无法添加供应商,若在填写订单过程中中途离开去创建供应商,已输入的内容将会丢失。
打开 供应商 页面(位于顶部导航栏中)。该页面位于 更多 菜单下,除非您的组织已将其移至其他位置。
点击右上角的 创建供应商 按钮。
输入供应商 名称。这是唯一必填项,也是采购订单下拉列表中唯一显示的信息,因此请填写一个在众多供应商中易于辨认的名称。
设置 货币。默认货币为美元(USD),可选货币包括 AUD、CAD、EUR、GBP、MXN 和 USD。
填写您手头现有的其他信息。联系人姓名、电子邮件、电话、网站、付款条款、交货天数、最小订货量、最小订货金额、税务编号、税率、您在该供应商处的账号以及其默认地址均为可选项,且均可在之后进行编辑。
点击右上角的 保存。
6B. 在采购订单中选择供应商
打开 采购订单 从顶部导航栏进入。
新建一张采购订单,或打开一张现有草稿。
在 供应商 字段中选择新添加的供应商。列表按名称字母顺序排列,涵盖当前组织中的所有供应商。
按照常规流程继续填写仓库、行项目和数量。
6C. 处理占位供应商
以您自己组织命名的供应商可以重命名为更有意义的名称,这比将其保留在列表顶部要好得多。
打开 供应商 并点击以您组织命名的条目。
修改名称,并填写您掌握的任何详细信息。
点击右上角的 保存。
已针对该供应商创建的采购订单在重命名后会自动更新,因为它们指向的是记录而非文本本身。如果您希望停用该供应商而非重新使用,请注意:一旦该供应商关联了采购订单或产品,便无法删除,因此重命名通常是唯一可行的方式。
7. 验证
新供应商按字母顺序出现在供应商列表中。
打开该供应商页面,可查看其关联的产品和采购订单,对于刚创建的供应商而言,两者均为空。
新采购订单的「供应商」字段中会显示新添加的供应商名称。
针对该供应商保存采购订单后,该订单将出现在供应商的专属页面上。
在另一个组织中,列表仅显示该组织的供应商,这确认了各组织的供应商列表是相互独立的,而非数据缺失。
8. 限制与注意事项
创建或编辑供应商需要「管理供应商」权限。拥有「查看供应商」权限的用户可以查看列表,但无法修改。
供应商列表按组织划分,不会从父组织继承。为客户组织进行设置的第三方物流(3PL)服务商,将从该客户的占位供应商开始,而不是从其自身的列表开始。
已关联采购订单或产品的供应商无法删除,请改为重命名。
采购订单表单无法创建供应商,因此操作顺序至关重要。请先创建供应商。
采购订单下拉列表中仅显示供应商名称。名称相似的两个供应商在选择时将无法区分。
货币按供应商设置,默认为美元(USD)。建议在第一张采购订单时即核实货币设置,而非在完成之后再检查。
每个新组织都会自动获得一个占位供应商,因此全新的组织看起来无需进行供应商设置。
9. 操作示例
一家零售商运营两个组织,一个用于其自有仓库,另一个用于其转移库存的第三方物流地点。数月来,双方均在各自组织中创建采购订单,但始终未添加任何供应商。
观察 | 解读 |
|---|---|
每个组织各有且仅有一个供应商,均以各自组织名称命名。 | 两个列表均未新增条目。两个条目均为组织创建时自动生成的占位供应商。 |
两个组织中的所有采购订单均指向该唯一供应商。 | 采购流程运作正常。供应商字段仅是未承载任何信息,因此历史记录无法反映货物的来源。 |
账户所有者在两个组织中均已拥有「管理供应商」权限。 | 这不是权限问题。该功能一直处于可用状态。 |
问题出现在采购屏幕,而非供应商屏幕。 | 用户在需要使用该设置的地方寻找它,而非在它实际所在的位置寻找,这正是问题所在。 |
此模式下没有任何配置错误,也无需更正任何数据。由于两个占位供应商均带有采购订单历史记录,应重命名而非删除。由于需求出现在采购订单屏幕,而供应商无法在该屏幕添加,这正是第 6 节中的操作路径从其他地方开始的原因。
10. 相关文档
SWI-024 — 读取与配置主变体及关联变体