Suppliers & Purchasing

添加供应商并将其添加到采购订单

1. 目的

创建供应商记录并在采购订单中选择该供应商,以便采购订单历史记录显示实际购买来源。

2. 适用范围

包括创建供应商、填写供应商详细信息、在采购订单中选择供应商,以及处理每个组织初始默认的占位供应商。针对采购订单的库存收货不在本文档范围之内。在产品记录中设置供应商的内容请参阅 SWI-024。

3. 角色与职责

角色

职责

采购员或运营负责人

在对某供应商创建首张采购订单之前先创建该供应商记录,并确保各供应商名称易于区分。

客户经理或第三方物流管理员

按组织设置供应商列表,并注意客户组织不会继承上级组织的供应商列表。

支持人员

在回答有关采购历史的问题之前,先确认某组织是否仍在将所有采购订单归入其占位供应商名下。

4. 适用场景

  • 采购订单上的供应商下拉列表中没有您要采购的公司。

  • 您的供应商列表中只有一条记录,且该记录以您自己的组织命名。

  • 您希望采购订单历史记录显示真实的供应商,而非单一的通用条目。

  • 您添加了第二个组织,其供应商列表与第一个组织相比显示为空。

  • 您首次为某供应商记录付款条款、交货周期或最小订购量。

5. 关键概念:初始供应商是占位符,而非真实供应商

用户通常的假设

实际情况

供应商列表在入驻时已设置完毕,列表中的内容即为账户所配置的内容。

每个组织创建时都会自动生成恰好一个供应商,其名称与该组织名称相同。该供应商的存在是为了确保第一天即可创建采购订单。其他所有供应商均需自行添加。

如果供应商尚未设置,下拉列表应为空。

下拉列表永远不会为空,因为占位供应商始终存在其中。供应商设置看上去已完成,实际上却可能尚未开始。

供应商在采购订单界面中管理,因为那是使用供应商的地方。

供应商有其专属页面。采购订单表单只能从已有记录中选择供应商,因此必须先创建供应商记录。

供应商记录可跨组织共享。

每个组织维护各自独立的供应商列表。添加到上级组织的供应商不会出现在客户组织中,需在该组织中单独创建。

将所有采购订单归入同一个供应商名下不会造成任何影响。

采购订单历史记录是您记录采购来源及采购条款的依据。若所有订单均归入同一个供应商,则日后将无法从历史记录中获取相关信息。

6. 操作步骤

6A. 创建供应商

请在开始创建采购订单之前完成此步骤。采购订单表单中无法添加供应商,若在填写订单过程中中途离开去创建供应商,已输入的内容将会丢失。

  1. 打开 供应商 页面(位于顶部导航栏中)。该页面位于 更多 菜单下,除非您的组织已将其移至其他位置。

  2. 点击右上角的 创建供应商 按钮。

  3. 输入供应商 名称。这是唯一必填项,也是采购订单下拉列表中唯一显示的信息,因此请填写一个在众多供应商中易于辨认的名称。

  4. 设置 货币。默认货币为美元(USD),可选货币包括 AUD、CAD、EUR、GBP、MXN 和 USD。

  5. 填写您手头现有的其他信息。联系人姓名、电子邮件、电话、网站、付款条款、交货天数、最小订货量、最小订货金额、税务编号、税率、您在该供应商处的账号以及其默认地址均为可选项,且均可在之后进行编辑。

  6. 点击右上角的 保存

6B. 在采购订单中选择供应商

  1. 打开 采购订单 从顶部导航栏进入。

  2. 新建一张采购订单,或打开一张现有草稿。

  3. 供应商 字段中选择新添加的供应商。列表按名称字母顺序排列,涵盖当前组织中的所有供应商。

  4. 按照常规流程继续填写仓库、行项目和数量。

6C. 处理占位供应商

以您自己组织命名的供应商可以重命名为更有意义的名称,这比将其保留在列表顶部要好得多。

  1. 打开 供应商 并点击以您组织命名的条目。

  2. 修改名称,并填写您掌握的任何详细信息。

  3. 点击右上角的 保存

已针对该供应商创建的采购订单在重命名后会自动更新,因为它们指向的是记录而非文本本身。如果您希望停用该供应商而非重新使用,请注意:一旦该供应商关联了采购订单或产品,便无法删除,因此重命名通常是唯一可行的方式。

7. 验证

  • 新供应商按字母顺序出现在供应商列表中。

  • 打开该供应商页面,可查看其关联的产品和采购订单,对于刚创建的供应商而言,两者均为空。

  • 新采购订单的「供应商」字段中会显示新添加的供应商名称。

  • 针对该供应商保存采购订单后,该订单将出现在供应商的专属页面上。

  • 在另一个组织中,列表仅显示该组织的供应商,这确认了各组织的供应商列表是相互独立的,而非数据缺失。

8. 限制与注意事项

  • 创建或编辑供应商需要「管理供应商」权限。拥有「查看供应商」权限的用户可以查看列表,但无法修改。

  • 供应商列表按组织划分,不会从父组织继承。为客户组织进行设置的第三方物流(3PL)服务商,将从该客户的占位供应商开始,而不是从其自身的列表开始。

  • 已关联采购订单或产品的供应商无法删除,请改为重命名。

  • 采购订单表单无法创建供应商,因此操作顺序至关重要。请先创建供应商。

  • 采购订单下拉列表中仅显示供应商名称。名称相似的两个供应商在选择时将无法区分。

  • 货币按供应商设置,默认为美元(USD)。建议在第一张采购订单时即核实货币设置,而非在完成之后再检查。

  • 每个新组织都会自动获得一个占位供应商,因此全新的组织看起来无需进行供应商设置。

9. 操作示例

一家零售商运营两个组织,一个用于其自有仓库,另一个用于其转移库存的第三方物流地点。数月来,双方均在各自组织中创建采购订单,但始终未添加任何供应商。

观察

解读

每个组织各有且仅有一个供应商,均以各自组织名称命名。

两个列表均未新增条目。两个条目均为组织创建时自动生成的占位供应商。

两个组织中的所有采购订单均指向该唯一供应商。

采购流程运作正常。供应商字段仅是未承载任何信息,因此历史记录无法反映货物的来源。

账户所有者在两个组织中均已拥有「管理供应商」权限。

这不是权限问题。该功能一直处于可用状态。

问题出现在采购屏幕,而非供应商屏幕。

用户在需要使用该设置的地方寻找它,而非在它实际所在的位置寻找,这正是问题所在。

此模式下没有任何配置错误,也无需更正任何数据。由于两个占位供应商均带有采购订单历史记录,应重命名而非删除。由于需求出现在采购订单屏幕,而供应商无法在该屏幕添加,这正是第 6 节中的操作路径从其他地方开始的原因。

10. 相关文档

  • SWI-024 — 读取与配置主变体及关联变体

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