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Guía de gestión de usuarios La gestión de usuarios le permite controlar quién tiene acceso a su cuenta y qué puede hacer dentro del sistema. Según la estructura de su organización, puede gestionar usuarios a nivel de la organización principal, a nivel de organizaciones secundarias individuales, o en ambos niveles. Esta guía explica cómo agregar, editar y eliminar usuarios en toda la jerarquía de su cuenta. Devoluciones: La Guía Completa del Usuario Esta guía cubre todo lo que necesitas para configurar y gestionar devoluciones en tu almacén, incluyendo cómo fluyen las devoluciones a través del sistema, cómo crear y aprobar devoluciones, cómo recibir e inspeccionar artículos, y cómo tomar decisiones de disposición que mantengan tu inventario preciso y tus operaciones eficientes. Impresión de etiquetas y facturas La función de configuración y asignación de impresoras de Shipsidekicks le permite configurar impresoras dentro de su organización y dirigir diferentes tipos de documentos —etiquetas de envío, albaranes y facturas— a las impresoras designadas. Esto agiliza los flujos de trabajo de impresión en su almacén y garantiza que cada tipo de documento se imprima en el hardware adecuado para su operación. Gestión de pedidos: Guía completa del usuario Para los números de pedido, el equipo de soporte puede actualizarlos manualmente en su extremo, ya que no es posible realizar cambios a través de la interfaz de usuario; simplemente comuníquese con los detalles del pedido. Si una orden de compra está bloqueada en estado completado/recibido y necesita recibir artículos, cancele la orden de compra y vuelva a abrirla para devolverla al estado confirmado. Para agregar el mismo SKU varias veces con diferentes números de lote o fechas de vencimiento en una sola orden de compra, comuníquese con el soporte para confirmar si su cuenta admite ese manejo especial. Asignación de inventario de pedidos: La guía completa La asignación de inventario de pedidos es el sistema que vincula el inventario disponible con los pedidos pendientes en ShipSidekick. Cuando llegan los pedidos, el motor de asignación determina qué unidades físicas de inventario se destinarán a cada línea de artículo en cada pedido. Esto evita la sobreventa y garantiza que los pedidos solo puedan enviarse si existe inventario sin asignar en cantidad suficiente. El sistema de asignación se ejecuta automáticamente según un programa, procesando los pedidos de forma equitativa en el orden en que fueron creados y asegurando que el inventario se reserve únicamente cuando todos los artículos de un pedido puedan ser atendidos. Comprender cómo funciona la asignación le ayuda a gestionar el inventario de manera eficaz, solucionar problemas de asignación y optimizar su flujo de trabajo de cumplimiento. Manual de incorporación de clientes 3PL Una guía paso a paso para operadores de 3PL y almacenes que configuran un nuevo cliente en Shipsidekick, que cubre la configuración a nivel de marca, los recursos compartidos a nivel de 3PL y los errores comunes que hay que tener en cuenta durante el proceso.