1. Objetivo
Atender primero los pedidos más antiguos cuando se ha acumulado un retraso, en lugar de mezclarlos con todo lo que llegó hoy.
2. Alcance
Generación de misiones con un corte por antigüedad. La localización de pedidos urgentes individuales se trata en SWI-015.
3. Roles y responsabilidades
Rol | Responsabilidad |
|---|---|
Responsable de almacén | Establece el corte y decide hasta qué fecha trabajar. |
Jefe de turno | Ejecuta las misiones de pedidos atrasados antes que las oleadas normales del día. |
4. Cuándo se necesita esto
Se ha acumulado un retraso durante un fin de semana, un cierre o un período de alta actividad.
Los pedidos más antiguos siguen siendo desplazados en la cola por los más recientes.
Se trabaja con un compromiso de servicio medido desde la fecha del pedido.
5. Concepto clave: un corte excluye lo nuevo, no incluye lo antiguo
Lo que se suele asumir | Lo que ocurre en realidad |
|---|---|
La generación de misiones siempre abarca todo lo que es elegible. | Así es, a menos que se defina un corte. Sin uno, los pedidos de hoy compiten con los atrasados por los mismos preparadores. |
El corte es una ponderación de prioridad. | Es un filtro estricto. Los pedidos más recientes que el corte sencillamente no se consideran para esa misión. |
Hay que liquidar todo el retraso en una sola oleada. | No es necesario. Avance el corte un día a la vez y trabaje el retraso en lotes controlados. |
6. Procedimiento
Vaya a la pantalla Misiones.
Haga clic en Generar misiones.
Establezca el Corte de pedido en la fecha hasta la que desea trabajar, por ejemplo, ayer o hace dos días.
Genere. Solo se incluyen los pedidos anteriores a ese corte.
Prepare y envíe esa misión antes de generar la siguiente.
Repita, avanzando el corte, hasta que el retraso esté despejado.
7. Verificación
La misión generada contiene únicamente pedidos anteriores a su corte.
Los pedidos de hoy permanecen sin ondear y disponibles para la siguiente oleada normal.
El número de pedidos antiguos sin ondear disminuye tras cada pasada.
8. Restricciones y advertencias
El corte funciona en función de la antigüedad del pedido, no de su urgencia. Un pedido urgente llegado esta mañana es más reciente que el corte y quedará excluido, por lo que conviene ejecutar la comprobación de urgentes de SWI-015 junto con este procedimiento, no en lugar de él.
Los pedidos que aún esperan existencias no se incluirán independientemente de su antigüedad. Verifique por separado los pedidos sin asignar.
Liquidar un retraso comenzando por los más antiguos puede implicar preparar el mismo SKU en varias misiones. Combínelo con una estrategia de misiones adecuada si el tiempo de desplazamiento es relevante.
9. Ejemplo práctico
Una marca que se incorporaba a través de un 3PL preguntó cómo evitar que los pedidos más antiguos quedaran enterrados bajo las nuevas llegadas diarias en sus canales de Shopify, Etsy, eBay y Amazon.
Observación | Lectura |
|---|---|
Cada generación incluía los pedidos más recientes junto con los atrasados. | Se espera que sin un límite de corte establecido. El trabajo acumulado nunca recibe tiempo dedicado de recolección. |
Establecer el límite de corte en hace dos días generó una misión compuesta únicamente por pedidos más antiguos. | Correcto. Esa misión puede completarse en su totalidad antes de procesar el volumen del día de hoy. |
El trabajo acumulado se depuró en varios ciclos en lugar de uno solo. | Intencional. Avanzar el límite de corte un día a la vez mantiene cada misión en un tamaño manejable. |